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Membre : Garage Chillaron-Perez / ACS Garage

Adresse : 2 Rue du Petit Bas 25410 Saint-Vit France

Relation client et prise en charge		9.7/10
Chiffrage et procédés clairs		9.3/10
Qualité des travaux effectués		9.6/10
Tenue engagements - délais		9.4/10
Rapport service / prix		9.5/10
Recommandation		9.6/10

Derniers avis

3/10

Réparations de carrosserie PEUGEOT 3008 - choc avant - ST VIT

Pas de véhicule prêt malgré l’engagement. Erreur sur le devis, Confondre côté gauche et droit, et ne pas sans apercevoir lors de travaux, me laisse perplexe. Travaux à moitié effectué, mais totalement payé !

Réponse de l'adhérent

Bonjour Monsieur, Comme convenu lors de la prise du RDV, un véhicule de prêt vous était réservé. Cependant, suite à des retards de livraison de pièces nous n'avons pas pu récupérer assez de véhicules de prêt. Nous vous avons contacté la semaine précédent votre RDV afin de le reporter et vous nous avez indiqué, ne pas avoir besoin de véhicule de prêt. Dans le cadre du sinistre déclaré, votre assurance prenait en charge le choc avant gauche (voir facture). Vous nous avez demandé de vous faire un devis pour les dommages arrière gauche (aile ARG + pavillon partie arrière). Le pare-chocs ARG ne faisait pas partie du devis qui vous a été fait. Nous nous excusons pour l'incompréhension.

• Réponse publiée : 10/07/2024

Détail notes

Rel. client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Réparations de carrosserie C3 AIRCROSS choc avant gauche - CEINTREY

À recommander

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9.9/10

Réparations carrosserie BMW SERIE 1 choc arrière - BESANCON

Très bonne entreprise j'en suis très content

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9.3/10

Réparations carrosserie RENAUTL MEGANE choc latéral droit - BOUSSIERES

Très correct

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Réparations carrosserie KADJAR choc arrière - SAINT-VIT

Garage au top a votre écoute et prêt de véhicule récent, je recommande

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Rel. client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Rel. client et prise en charge

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8.8/10

Réparations carrosserie PEUGEOT 2008 choc latéral droit - MYON

La personne qui a pris ma voiture en charge a été claire sur les délais de prise en charge et de réparation. Très accueillante, disponible au téléphone.

Détail notes

Rel. client et prise en charge

9/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Rel. client et prise en charge

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Cet avis est masqué pour analyse par les équipes Plus que PRO

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Réparations de carrosserie C5 AIRCROSS choc latéral droit - LANTENNE VERTIERE

Tout était parfait.

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Rel. client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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Rel. client et prise en charge

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9/10

Réparations de carrosserie RENAULT TWINGO, choc arrière - DANNEMARIE SUR CRETE

.. Bon contact, et qualité de la réparation +++

Détail notes

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8/10

Chiffrage et procédés clairs

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Qualité des travaux effectués

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Rel. client et prise en charge

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Qualité des travaux effectués

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Rel. client et prise en charge

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Chiffrage et procédés clairs

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10/10

10/10

Réparations de carrosserie OPEL ZAFIRA choc avant/latéral gauche - QUINGEY

Parfait comme toujours. Tout est parfait

Détail notes

Rel. client et prise en charge

10/10

Chiffrage et procédés clairs

10/10

Qualité des travaux effectués

10/10

Tenue engagements - délais

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Qualité des travaux effectués

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